Découvrez les coulisses de la création de cet outil innovant…
Pour beaucoup de directeurs et de cadres hospitaliers, la gestion et le suivi des astreintes administratives frôlent le casse-tête. Quels que soient les outils existants (cahier, mallette de garde, excel, word), ils ne permettent pas de répondre aux besoins de management pour la gestion des astreintes.
C’est pour cette raison que Philippe Merlaud, directeur du GHT Artois Ternois nous a contactés, avec une idée en tête : développer un outil répondant à toutes les exigences réglementaires et aux besoins de la structure hospitalière, à savoir :
- La traçabilité des événements (rapports de garde),
- L’organisation des astreintes (base documentaire, plannings, annuaires),
- L’élaboration de supports de travail pour les comités de direction (statistiques).
De plus, e-astreinte permet de réaliser des analyses de l’état des lieux de la structure et de favoriser le partage et la coordination d’informations traçables, fiables et accessibles en multicanal.
La plateforme répond également à des obligations légales en termes de sécurité et de conservation des données (HDS, RGPD).
… et les retours de notre partenaire historique après plusieurs mois d’utilisation.
« J’ai gagné beaucoup de temps ! Plutôt que de prendre des notes sur une feuille volante en attendant de pouvoir recopier le tout sur mon ordinateur, je réponds au questionnaire directement sur mon smartphone, dès la fin de l’appel. Le formulaire est très clair et les rapports d’astreinte correspondent exactement à nos besoins.J’ai présenté les analyses pour les astreintes en comité de direction (CODIR), c’est un très bon support de travail afin de prioriser les situations à risques à traiter et guider sur les plans d’action à mettre en place pour l’amélioration continue.» Philippe Merlaud, Directeur du Groupe Hospitalier Artois Ternois
Et pour aller plus loin : un tableau comparatif des solutions existantes avec notre outil e-astreinte !
Vous souhaitez assister à une démonstration de la plateforme e-astreinte ? Vous pouvez prendre dès maintenant un rendez-vous sur notre agenda en ligne !