SOLUTION D’ÉCHANGE CONTINU
Automatisation des activités chronophages pour les patients autonomes
Les SMS et l'accès web sont utilisés pour les interactions demandant des réponses courtes (ex : rappels de rendez-vous, observance) et liens sécurisés vers les questionnaires (ex: PROMs, PREMs, télésuivi médical, qualité de vie,...).
Les e-mails sont utilisés pour les interactions avec un texte long et des pièces jointes (ex : consignes, fiches pratiques,...).
Paramétrage souple et simple :
1/ Choisissez le service ou acte(s) associé(s) au sms/e-Mail.
2/ Déterminez la période et la fréquence d’envoi selon la prise en charge
3/ Indiquez le(s) destinataire(s): patient, entourage autorisé, professionnels de santé
4/ Personnalisez les sms/e-mail en insérant les données directement issues de logiciels métiers.
5/ Intégrez les pièces jointes (consignes, vidéos,…)
Maintien de certaines interactions humaines
Avec un taux d'équipement smartphone de :
- 62 % pour le 60-69 ans
- 44 % pour les 70 ans et + (étude statista mars 2020)
Toute la population n'est pas dans la capacité d'utiliser le digital / numérique.
Dans ce contexte, l'équipe e-Medservice accorde une importance à l'adaptation du mode d'interaction (sms, e-mails, appels) et la facilité d'accessibilité pour les patients (aucun téléchargement ou installation).
ESPACE D'ADMINISTRATION
Paramétrage et pilotage des activités
E-Medservice est entièrement paramétrable :1/ Organiser simplement les formulaires (cliquer/glisser)
2/ Composer tout type de questionnaires (QCM, date, ressenti, etc…)
3/ Conditionner ou rendre les questions obligatoires
4/ Déclencher des seuils d’alerte
ESPACE D'ANALYSE DES DONNÉES
Suivis des patients au cours du temps
Les tableaux de bord offrent une vision précise de l'activité :- Statistiques quotidiennes et périodiques (sms et e-mails envoyés, réceptionnés)
Profils patients (âge, genre, localisation en fonction des réponses)
Répartition des symptômes (en pourcentage)
Notre équipe de data analystes dotée d'une expertise scientifique, est prête à faire évoluer les analyses selon vos besoins.
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